HOE TE GEBRUIKEN
Alles wat je nodig hebt om te beginnen
U kunt DPN gebruiken met of aan zonder onze app (web-app of te downloaden voor mobiel in app-stores). U kunt ook mixen-en-matchen: Registreer u via de (web)app en gebruik de service zonder, en vice versa.
Gebruik met de DPN-app
1
2
Volg de procedure om uw mobiele nummer te registreren bij het DPN-systeem.
Dit omvat het verifiëren van uw nummer via een code die per sms wordt verzonden.
3
Stel een aantal standaardinstellingen in of sla deze stap over.
4
U heeft uw DPN-nummer toegewezen gekregen en kunt dit zien in de app. U kunt dit nummer openbaar delen met iedereen van wie u gebeld wilt worden.
5
6
Begin DPN te gebruiken.
Gebruik alleen met telefoon
1
Registreer uw mobiele nummer via SMS. Send SMS with text REG to +31 643569874.
2
U ontvangt uw DPN-nummer in de retour-sms van het systeem/
3
U kunt uitbellen door te bellen naar [085 125 0001] + [doelnummer]. De ontvanger van de oproep ziet alleen ons gatewaynummer [085 125 0001].
4
U heeft uw DPN-nummer toegewezen gekregen en kunt dit zien in de app. U kunt dit nummer openbaar delen met iedereen van wie u gebeld wilt worden.
5
Gebruik DPN wanneer u uw nummer niet wilt onthullen!
6
Wijzig opties via SMS. Zie 'SMS-opdrachten gebruiken' hieronder.
Prijzen
DPN wordt gebruikt in een prepaid-modus die als volgt werkt:
U, gebruiker, koopt een bepaald aantal belkredieten, die goed zijn voor een aantal zowel inkomende als uitgaande gesprekken.
Dit brengen wij niet alleen in rekening als onze dienst, maar wij moeten ook de overstapkosten van (mobiele) telefonieaanbieders dekken, omdat het onze dienst is die u belt en alleen de inkomende nummerherkenning doorgeeft. De kosten van dit gesprek zijn echter voor onze rekening.
Op dezelfde manier belt u, wanneer u een uitgaande oproep plaatst, onze service, maar worden wij belast met de "tweede etappe" van de oproep.
Met DPN kunt u binnen de web-app snel credits aanschaffen voor:
- €5 (Goed voor ongeveer 72 minuten reguliere, niet-premium gesprekken)
- €10 (~150 minuten)
- €20 (~320 minuten)
- €50 (~800 minuten)
Wanneer u premiumnummers belt, wordt uw standaard DPN-minutentarief afgeschreven plus de kosten van de premium belserviceprovider (deze tarieven variëren).
Zoals gezegd worden deze tegoeden gebruikt voor zowel inkomende als uitgaande gesprekken.
In de web-app kun je altijd zien hoeveel credits je nog hebt.
Wanneer het einde van uw krediet bijna bereikt is, sturen wij u een sms met de link waarmee u optioneel uw kredietportefeuille kunt invullen.
SMS-opdrachten gebruiken
Bij gebruik zonder de app kunt u enkele voorkeuren/standaardinstellingen en opties instellen door een SMS te sturen naar het systeemnummer [+31643569874].
U kunt deze sms-opdrachten ook naast de app gebruiken (ze voeren dezelfde taken uit). We gaan ervan uit dat het handiger is via de app, als je die hebt geïnstalleerd, maar dat is misschien niet altijd het geval.
Die commando's/opties zijn:
REG - "Registreren"
Gebruikt voor de eerste registratie bij het systeem en het ontvangen van uw DPN-nummer/doorkiesnummer. Als u uw extensie bent vergeten, kunt u REG altijd opnieuw verzenden. Het herkent een geregistreerd nummer en stuurt u voor uw gemak uw DPN-nummer/doorkiesnummer opnieuw.
UNREG - "Afmelden"
Je DPN-nummer is losgekoppeld van je mobiele nummer en je bent effectief uitgeschreven uit het systeem. U kunt DPN niet meer gebruiken totdat u opnieuw REG.
DNDNR - "DnD niet bereikbaar"
Als dit is ingesteld, worden oproepen niet naar u doorverbonden en verschijnt u als niet bereikbaar op dit nummer/dit toestel.
Dit werkt als een AAN/UIT-schakelaar. Wanneer de volgende keer wordt verzonden, wordt DnD uitgeschakeld en worden oproepen doorgestuurd.
Na het in- of uitschakelen van de optie wordt een SMS ontvangen met de huidige status van deze dienst.
DNDVM - "DnD-voicemail" (naar e-mail)
Indien ingesteld, worden oproepen niet naar u doorverbonden en wordt uw voicemail automatisch ingeschakeld. Deze voicemail wordt verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven in MYEMAIL (optioneel). Als het nooit is ingesteld, stuurt DNDVM een sms terug met het bericht "Geen e-mail opgegeven, stel het in met MYEMAIL".
Dit werkt als een AAN/UIT-schakelaar. Wanneer de volgende keer wordt verzonden, wordt DnD uitgeschakeld en worden oproepen doorgestuurd.
Na het in- of uitschakelen van de optie wordt een SMS ontvangen met de huidige status van deze dienst.
MYEMAIL mail@server.com - "Stel mijn e-mail in"
Hiermee stelt u uw e-mailadres in voor voicemail-naar-e-mail (en schakelt u deze functionaliteit in door deze in te stellen), accountherstel, enz. In plaats van "mail@server.com”, moet u een e-mailadres typen waarvan u de eigenaar bent.
Houd er rekening mee dat dit gevoelig kan zijn en verifieer nogmaals dat u de enige eigenaar/lezer van dit e-mailadres bent als u DPN gebruikt voor gevoelige activiteiten.
Het systeem zal reageren met een bericht dat zegt: "E-mail yourmail@yourserver.com is nu gekoppeld aan dit telefoonnummer”.
Dit account-detail is optioneel. U kunt de dienst zonder gebruiken, maar voicemail kan niet worden ingeschakeld.
Als je je e-mailadres al op een of andere manier hebt ingesteld en deze sms-instructie verstuurt, kan het volgende gebeuren:
1) Als je een nieuw bericht hebt gestuurd met je reeds ingestelde e-mailadres naar hetzelfde adres, ontvang je een sms terug met de melding "Dit e-mailadres is al in gebruik"
2) Als je het nieuwe e-mailadres hebt ingesteld, ontvang je een sms met de tekst 'Je e-mailadres is ingesteld op yourmail@yourserver.com.”
3) Als u “MYEMAIL DEL”, wordt elk eerder toegewezen e-mailadres uit uw account verwijderd en kunt u geen voicemail-naar-e-mail ontvangen totdat u het opnieuw instelt. U ontvangt een sms met de tekst "Geen e-mail gekoppeld aan dit telefoonnummer".
Bellen via DPN
Bij gebruik van de DPN-app, ga gewoon naar het adresboek, direct bellen of geschiedenissecties in de app en selecteer wie u wilt bellen.
In Android, bij het kiezen van het adresboek importeren we het niet in de DPN-app, maar openen we in plaats daarvan het adresboek van uw telefoon, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het synchroniseren van uw contacten.
In iOS web-app, heeft u de mogelijkheid om het nummer direct te bellen of op te slaan in uw DPN-webapp-favorieten.
U kunt sommige van die contacten opslaan in uw "DPN-favorieten". Deze favorieten worden dan niet gedeeld met het besturingssysteem van de telefoon, maar zijn DPN-specifiek.
of aan
Bij direct bellen van van uw telefoon, dial [085 125 0000], wacht op de systeemprompt en typ vervolgens het bestemmingsnummer. Dat is het!
Ontvang een oproep via DPN
Om oproepen te ontvangen via een DPN-nummer/doorkiesnummer, moeten gebruikers hun DPN-inbelnummer plus hun doorkiesnummer achterlaten bij de partij van wie ze verwachten dat ze worden gebeld.
Dit gebeurt in het formaat: [085 125 0000], Extensie: [uw-DPN-extensie]
Er zijn verschillende instellingen op het DPN-systeem voor hoe DPN-gebruikers hun oproepen kunnen ontvangen, waaronder:
- DnD (Do not Disturb) met terugsturen "buiten bereik"
- DnD met beller rechtstreeks naar voicemail sturen (naar e-mail)
Als u de DPN-app hebt geïnstalleerd, worden sommige van die opties op het scherm weergegeven met inkomende oproepen.
Dutch 
English